Anleitung

• Eine kostenlose Telefonkonferenz starten
• Registrieren für kostenpflichtige Telefonkonferenzen
• Einwählen in das Telefonkonferenzsystem
• Bedienung während der Telefonkonferenz

Eine kostenlose Telefonkonferenz starten

Um sich für kostenlose Telefonkonferenzen zu registrieren, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1. Kostenlosen Konferenzraum anfordern

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Sicherheitscode auf unserer Startseite eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen benötigten Zugangsdaten wie Konferenznummer und PIN.

2. Teilnehmer einladen

Verabreden Sie sich mit Ihren Teilnehmern für Ihre Konferenz und teilen Sie ihnen die Einwahlnummer (0211 - 49 111 11), Konferenznummer und die PIN mit.
Mit unserem Einladungstool können Sie übrigens ganz bequem eine Einladungsvorlage für Ihre Teilnehmer erstellen.

3. Einwählen und konferieren

Wählen Sie sich über die deutsche Festnetznummer 0211 - 49 111 11 ein und geben Sie sobald Sie dazu aufgefordert werden Ihre Konferenznummer und Ihre Konferenz-PIN ein. Die Telefonkonferenz beginnt automatisch sobald sich mindestens zwei Teilnehmer eingewählt haben.

Registrieren für kostenpflichtige Telefonkonferenzen

Um sich für kostenpflichtige Telefonkonferenzen zu registrieren, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1. Registrieren

Wenn Sie neu bei der Deutschen Telefonkonferenz sind oder bisher nur die kostenlosen Konferenzen genutzt haben müssen Sie zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit den Zugangsdaten zu Ihrem Kundenbereich.

2. Konferenzräume buchen

Nach dem Sie sich in Ihrem Kundenbereich eingeloggt haben können Sie ganz einfach Konferenzräume buchen und individuelle Einstellungen vornehmen. Eine Auswahl an verfügbaren Tarifen finden Sie auch unter: Tarife.

3. Teilnehmer einladen

Verabreden Sie sich mit Ihren Teilnehmern für Ihre Konferenz und teilen Sie ihnen die Einwahlnummer, Konferenznummer und die Konferenz-PIN mit.
Mit unserem Einladungstool können Sie übrigens ganz bequem eine Einladungsvorlage für Ihre Teilnehmer erstellen.

4. Einwählen und konferieren

Wählen Sie sich selbst über eine unserer Rufnummern ein und geben Sie sobald Sie dazu aufgefordert werden Ihre Konferenznummer und Ihre Moderator-PIN ein.

Einwählen in unser Telefonkonferenzsystem

Die Einwahl in unser Telefonkonferenzsystem ist denkbar einfach! Wir haben Ihnen im Folgenden den Weg in eine Telefonkonferenz detailliert aufgezeichnet.

Sie haben für die Eingabe von Konferenznummer und Konferenz-PIN jeweils 8 Sekunden Zeit und 3 Versuche. Ihr Telefon muss Tonwahlfähig sein und sogenannte DTMF-Töne senden können.

Alternativ können Sie sich auch über die Rufnummern 0211 - 38 781 000 oder 0211 - 38 788 788 in das Telefonkonferenzsystem einwählen. Dabei ist es nicht notwendig, dass alle Konferenzteilnehmer die gleiche Einwahlnummer verwenden.

Im Tarif DT-direkt - ohne Vertragsbindung - ist die Einwahl nur über die Rufnummern 01801 - 49 111 11 (3,9 Cent/Minute) oder 01803 - 49 111 11 (9 Cent/Minute) möglich.

Hinweise zum kostenlosen Tarif

Die Telefonkonferenz beginnt automatisch sobald sich mindestens zwei Teilnehmer eingewählt haben!

Hinweise für kostenpflichtige Tarife

Bitte beachten Sie, dass alle kostenpflichtigen Konferenzen standardmäßig so eingestellt sind, dass Sie erst beginnen wenn sich ein Teilnehmer (Moderator) mit der Moderator-PIN eigewählt hat!
Dieses Verhalten können Sie im Kundenbereich nach Ihren Bedürfnissen anpassen:

• In der Einstellung "warten" beginnt die Konferenz erst mit Moderator (Einwähler mit der Moderator-PIN) - verlässt der Moderator die Konferenz hören alle Teilnehmer Wartemusik bis der Moderator zurückkehrt.
  
• In der Einstellung "weiterführen" beginnt die Konferenz erst mit Moderator - verlässt der Moderator die Konferenz können die Teilnehmer die Konferenz weiterführen.
  
• In der Einstellung "beenden" beginnt die Konferenz erst mit Moderator - verlässt der Moderator die Konferenz werden alle Verbindungen der Teilnehmer beendet.
  
• Sie können diese Funktion auch deaktivieren, sodass die Konferenz sobald sich mindestens zwei Teilnehmer eingewählt haben beginnt.

Bedienung während der Telefonkonferenz

Bedienung im kostenlosen Tarif

Während der Telefonkonferenz können Sie folgende Funktionen über Ihre Tastatur nutzen:

Taste 1 Stummschaltung ein/aus

Taste 2 Hörerlautstärke verringern

Taste 3 Hörerlautstärke erhöhen

Bedienung für Konferenzteilnehmer in kostenpflichtigen Tarifen

Während der Telefonkonferenz können Sie folgende Funktionen über Ihre Tastatur nutzen:

Taste 1 Stummschaltung ein/aus

Taste 2 Hörerlautstärke verringern

Taste 3 Hörerlautstärke erhöhen

Taste 5 Wortmeldung senden / löschen

Taste 6 , 1 Abstimmung - Antwort 1 *

Taste 6 , 2 Abstimmung - Antwort 2 *

Taste 6 , 3 Abstimmung - Antwort 3 *

* nicht in allen Tarifen verfügbar

Bedienung für Moderatoren in kostenpflichtigen Tarifen

Während der Telefonkonferenz können Sie folgende Funktionen über Ihre Tastatur nutzen:

Taste 1 Stummschaltung ein/aus

Taste 2 Hörerlautstärke verringern

Taste 3 Hörerlautstärke erhöhen

Taste 4 Stummschaltung aller Teilnehmer ein/aus

Taste 5 Wortmeldung senden / löschen

Taste 6 , 1 Abstimmung - Antwort 1 *

Taste 6 , 2 Abstimmung - Antwort 2 *

Taste 6 , 3 Abstimmung - Antwort 3 *

Taste 7 , 1 Teilnehmeranzahl einspielen

Taste 7 , 2 Uhrzeit einspielen

Taste 7 , 3 Datum und Uhrzeit einspielen

Taste 7 Datum und Uhrzeit einspielen

Taste 8 Konferenzraum abschließen/öffnen

Taste 9 Alle Teilnehmer aus dem Foyer in die Konferenz holen *

Taste 0 Letzten Teilnehmer entfernen

* nicht in allen Tarifen verfügbar

Gewünschte Informationen nicht gefunden?

Weitere Informationen finden Sie auch auf der Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ)!